Đây là toàn bộ các quy định ràng buộc giữa bạn và nền tảng SV68 khi sử dụng dịch vụ. Vui lòng đọc kỹ trước khi đăng ký tài khoản và tham gia cá cược. Việc sử dụng dịch vụ đồng nghĩa với việc bạn đã đồng ý với toàn bộ nội dung dưới đây.
Tài liệu này có hiệu lực pháp lý ràng buộc giữa bạn ("Người dùng") và SV68 ("Nền tảng"). Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức. Mọi tranh chấp phát sinh sẽ được giải quyết theo các điều khoản được ghi rõ dưới đây.
SV68 là nền tảng cá cược trực tuyến cung cấp các dịch vụ bao gồm kèo thể thao, esports, casino trực tuyến, xóc đĩa và các trò chơi có thưởng khác. Các điều khoản và điều kiện này áp dụng cho toàn bộ người dùng truy cập và sử dụng dịch vụ tại website chính thức của SV68 cũng như ứng dụng di động chính thức.
Bằng cách tạo tài khoản, đăng nhập hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ toàn bộ nội dung trong tài liệu này, bao gồm cả Chính sách bảo mật và Chính sách chơi game có trách nhiệm đi kèm.
Một số thuật ngữ được sử dụng trong tài liệu này:
Để sử dụng dịch vụ của SV68, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây tại thời điểm đăng ký và trong suốt quá trình sử dụng:
SV68 áp dụng hệ thống xác minh danh tính (KYC) theo tiêu chuẩn quốc tế. Bạn có thể được yêu cầu cung cấp CCCD/CMND và ảnh selfie xác minh trước khi rút tiền lần đầu hoặc khi phát sinh giao dịch lớn. Không hoàn thành xác minh trong thời hạn quy định có thể dẫn đến tạm khóa lệnh rút tiền.
SV68 có quyền từ chối đăng ký, tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản mà không cần báo trước nếu phát hiện vi phạm các điều kiện trên. Trong trường hợp tài khoản bị khóa do vi phạm, số dư thực (không bao gồm tiền thưởng) sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất quy trình xác minh nội bộ.
Tất cả các lệnh cược trên SV68 được xử lý tự động bởi hệ thống. Khi một lệnh cược đã được xác nhận thành công (trạng thái "Đã đặt"), người chơi không thể hủy, sửa đổi hay thu hồi lệnh đó dưới bất kỳ lý do nào.
Mức cược tối thiểu và tối đa cho từng loại kèo được hiển thị trực tiếp trên giao diện đặt cược. SV68 có quyền điều chỉnh hạn mức cược theo từng sự kiện, giải đấu hoặc tài khoản cụ thể mà không cần thông báo trước.
Với các kèo esports (DOTA 2, CS2, Mobile Legends, LoL...), kết quả được xác nhận theo kết quả chính thức từ ban tổ chức giải đấu. Trường hợp đội bỏ cuộc, bị disqualify hoặc giải đấu bị hủy giữa chừng, SV68 sẽ áp dụng quy tắc hoàn tiền tiêu chuẩn.
SV68 hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại. Mọi giao dịch đều được mã hóa SSL 256-bit để đảm bảo an toàn tuyệt đối.
Nạp tiền: Tiền được cộng vào tài khoản ngay sau khi giao dịch được xác nhận từ cổng thanh toán. Thời gian xử lý thông thường dưới 5 phút. Mức nạp tối thiểu là 50.000 ₫. SV68 không thu phí nạp tiền.
Rút tiền: Lệnh rút tiền được xử lý thủ công bởi bộ phận tài chính trong giờ hành chính (8:00–22:00 hàng ngày). Thời gian xử lý tiêu chuẩn:
Tài khoản phải hoàn thành xác minh danh tính (KYC) trước lần rút tiền đầu tiên. Thông tin tài khoản ngân hàng/ví điện tử đăng ký rút tiền phải khớp với thông tin đã đăng ký tài khoản SV68. SV68 có quyền từ chối lệnh rút tiền nếu phát hiện dấu hiệu gian lận hoặc rửa tiền.
Mức rút tối thiểu là 100.000 ₫ mỗi lệnh. Hạn mức rút tối đa mỗi ngày phụ thuộc vào cấp độ tài khoản và lịch sử giao dịch. Người dùng VIP được hưởng hạn mức rút cao hơn và ưu tiên xử lý nhanh hơn.
Các chương trình khuyến mãi của SV68 được thiết kế để mang lại giá trị thực sự cho người chơi. Mỗi chương trình đều có điều kiện vòng cược (wagering requirement) và thời hạn sử dụng cụ thể được công bố rõ ràng tại trang chi tiết khuyến mãi.
SV68 cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Toàn bộ dữ liệu được mã hóa trong quá trình truyền tải và lưu trữ. Để hiểu chi tiết về cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu của bạn, vui lòng tham khảo Chính sách bảo mật.
SV68 không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Thông tin chỉ được chia sẻ trong các trường hợp: (1) tuân thủ yêu cầu pháp lý hợp lệ, (2) ngăn chặn gian lận và bảo vệ hệ thống, hoặc (3) với sự đồng ý rõ ràng từ phía người dùng.
SV68 khuyến nghị kích hoạt xác thực 2 lớp (2FA) và sử dụng mật khẩu mạnh (ít nhất 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt). Không sử dụng cùng mật khẩu với các tài khoản khác. SV68 sẽ không bao giờ hỏi mật khẩu của bạn qua bất kỳ kênh nào.
SV68 cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "hiện trạng" (as-is). Chúng tôi nỗ lực duy trì hệ thống ổn định 24/7 nhưng không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ không bị gián đoạn hoàn toàn trong mọi thời điểm do bảo trì theo lịch hoặc sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát.
Cá cược mang tính rủi ro tài chính. Người dùng tự chịu trách nhiệm về quyết định đặt cược của mình. SV68 khuyến khích chơi có trách nhiệm – xem thêm tại trang Chơi game có trách nhiệm.
Người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ của SV68. Trước khi đóng tài khoản, toàn bộ số dư thực còn lại sẽ được hoàn trả sau khi trừ các lệnh cược đang chờ kết quả và hoàn thành xác minh lần cuối.
SV68 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản ngay lập tức, không cần báo trước, trong các trường hợp sau:
SV68 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung các điều khoản và điều kiện này bất kỳ lúc nào nhằm phản ánh sự thay đổi về dịch vụ, quy định pháp lý hoặc chính sách vận hành. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tải tại trang này với ngày cập nhật rõ ràng ở đầu tài liệu.
Với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng trực tiếp đến quyền lợi người dùng, SV68 sẽ thông báo qua email đã đăng ký và/hoặc thông báo nổi bật trên giao diện đăng nhập ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực. Tiếp tục sử dụng dịch vụ sau thời hạn này được coi là đồng ý với điều khoản mới.
SV68 khuyến nghị bạn kiểm tra trang này định kỳ để luôn nắm được điều khoản hiện hành. Nếu không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền đóng tài khoản trước ngày thay đổi có hiệu lực.
Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào về các điều khoản và điều kiện này, hoặc cần hỗ trợ liên quan đến tài khoản và dịch vụ của SV68, đội ngũ chăm sóc khách hàng của chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ 24/7.
Khiếu nại chính thức cần được gửi qua email với tiêu đề rõ ràng, kèm mã tài khoản và mô tả chi tiết vấn đề. SV68 cam kết phản hồi và giải quyết mọi khiếu nại trong vòng 3–5 ngày làm việc kể từ khi nhận được.
Mọi điều khoản được viết bằng ngôn ngữ rõ ràng, dễ hiểu – không có điều khoản ẩn hay điều kiện gây bất lợi bất ngờ cho người chơi SV68.
Thông tin cá nhân và tài chính được bảo vệ bằng mã hóa SSL 256-bit và không bao giờ được chia sẻ vì mục đích thương mại.
Giao dịch nạp rút được xử lý tự động và thủ công trong thời gian ngắn nhất. Đội ngũ tài chính SV68 làm việc 7 ngày/tuần để đảm bảo tiền về tài khoản kịp thời.
SV68 cung cấp công cụ tự giới hạn nạp tiền, tự khóa tài khoản tạm thời và hỗ trợ tâm lý cho người chơi có dấu hiệu nghiện cờ bạc.
Đội ngũ CSKH của SV68 trực tuyến liên tục qua Live Chat và email, sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc về điều khoản, tài khoản và giao dịch.
Tỷ lệ kèo được xây dựng dựa trên dữ liệu thực tế từ các nguồn quốc tế uy tín. Hệ thống tự động đảm bảo không có sự can thiệp thủ công vào kết quả cược.
Bạn đã nắm rõ các điều khoản và điều kiện. Hãy tạo tài khoản ngay hôm nay và trải nghiệm nền tảng cá cược hàng đầu Việt Nam với đầy đủ sự tự tin.